Användare

Vad är det?

Varje person som loggar in på ditt konto — administratörer som sköter den dagliga verksamheten och medarbetare som använder medarbetarappen — är en användare. På den här sidan lägger du till personer, väljer deras roll och styr exakt vad de kan se och göra.

Du hittar det under Personal → Användare.

Bild

1. Skapa ny
2. Roll
3. Status
4. Konto låst

Hur gör jag?

Lägg till en användare

1. Gå till Personal → Användare.
2. Klicka på Skapa ny.
3. Välj deras Roll — Medarbetare eller Administratör.
4. Ange deras Namn och E-post.
5. Klicka på Skicka.

Den nya användaren får ett e-postmeddelande för att ställa in sin inloggning, om du inte stänger av Skicka inloggningsuppgifter till medarbetare.

Obs! Bara en ägare eller administratör kan lägga till en ny administratör. En inloggad administratör kan inte befordra någon annan till Administratör.

Redigera en användare

1. Gå till Personal → Användare.
2. Klicka på användaren du vill ändra.
3. Uppdatera informationen på relevant flik (se Vad betyder fälten?).
4. Klicka på Skicka.

Obs! Roll kan inte ändras när en användare väl har skapats.

Ställ in behörigheter

1. Öppna användaren.
2. Gå till fliken Behörigheter.
3. Slå på eller av enskilda behörigheter, grupperade efter kategori.
4. Klicka på Skicka.

Inaktivera en användare

1. Markera användaren i listan.
2. Öppna Massåtgärder och välj Inaktivera.
3. För en medarbetare väljer du om de ska behållas på sina befintliga ordrar och arbetspass, eller tas bort från alla.
4. Bekräfta.

En inaktiverad användare kan inte längre logga in eller läggas till på nya ordrar eller arbetspass, men historiken finns kvar på kontot.

Aktivera en användare

1. Markera användaren i listan.
2. Öppna Massåtgärder och välj Aktivera.
3. Bekräfta.

Obs! Om du inte har några lediga platser kvar på ditt paket innebär det att aktivera en användare en ökad prenumerationskostnad. BOS informerar dig om detta innan du bekräftar.

Lås upp en användare

Om ett användarkonto har blivit låst — vanligtvis efter flera misslyckade inloggningsförsök — öppnar du användaren och klickar på Klicka här för att låsa upp högst upp på fliken Inloggning.

Ta bort en användare

1. Markera användaren i listan.
2. Öppna Massåtgärder och välj Ta bort.
3. Bekräfta.

Viktigt! Att ta bort en användare tar bort dem från deras ordrar och kan inte ångras. Använd Inaktivera istället om du vill behålla deras historik.

Vad betyder fälten?

Roll

Om personen är en Medarbetare (använder medarbetarappen) eller en Administratör (använder administratörsgränssnittet). Väljs när användaren skapas och kan inte ändras i efterhand.

Status

Aktiv eller Inaktiverad. Bara aktiva användare räknas mot de platser som ingår i ditt paket.

Konto låst

Visar om användaren för närvarande är utestängd från att logga in. Detta är skilt från Status — en användare kan vara aktiv och låst samtidigt.

Arbetsledare

Visar om denna medarbetare kan se andra medarbetares scheman — antingen allas, eller en vald lista med personer. Ställs in på fliken Inloggning.

Fliken Inloggning

• Profilbild — bilden som visas för denna användare.
• Färg — färgen som används för denna medarbetare i schemat.
• E-post — adressen användaren loggar in med. Ändras i efterhand via ⋮-menyn bredvid, inte genom att redigera fältet direkt.
• Veckoarbetsplan — den återkommande schemamallen som tilldelats medarbetaren.
• Kompetenser — kompetenser kopplade till denna medarbetare.
• Lönetyp — om medarbetaren betalas per timme eller per månad.
• Vad som ska ingå i lönerapporten — vilka typer av tid (ordrar, arbetspass, närvaro, frånvaro, övrigt) som bidrar till lönerapporten för denna medarbetare.
• Använd faktisk stämplad tid — betalar medarbetaren för deras faktiska instämplade tid istället för deras schemalagda arbetspass.

Fliken Om

Kontaktuppgifter (adress, telefon, mobil, personnummer), anställningsuppgifter (startdatum, slutdatum, jobbtyp), bankkontoinformation och fritextanteckningar såsom försäkring eller kollektivavtal.

Fliken Lön

Håller reda på medarbetarens timlön eller månadslön över tid, samt eventuella extra arbetsgivaravgifter som läggs på (som en procentandel eller ett fast belopp). Tillsammans utgör dessa den interna timkostnaden som används i lönsamhetsrapporter.

Fliken Behörigheter

Styr exakt vad denna användare kan se och göra. Behörigheter för medarbetare är grupperade i: Arbetspass, Order, Artiklar/Fakturering, Tid, Personuppgifter och Övrigt. Behörigheter för administratörer är grupperade i: Inställningar, Sidor, Projekt/Order, Arbetspasshantering, Avdelningar och Adressökning.

Område, Användargrupp, Avdelning (department)

Tilldela medarbetaren till ett geografiskt område, en schemagrupp och en avdelning. Vart och ett är valfritt och används på andra ställen i BOS för att organisera och filtrera medarbetare.

Tid, Förfrågningar, Bilagor

En skrivskyddad historik över medarbetarens registrerade tid och inskickade förfrågningar, samt dokument som bifogats deras profil.

Bra att veta

• Ditt paket inkluderar ett bestämt antal platser. Bara aktiva användare tar upp en plats — att inaktivera någon frigör deras.
• Behörigheter ställs in per användare, inte per roll, så två medarbetare med samma roll kan ha olika åtkomst.
• Ett låst konto och ett inaktiverat konto är två olika saker — kontrollera båda om en användare säger att de inte kan logga in.
• Ägare är inte en roll du tilldelar på den här sidan — den tillhör själva kontot, inte en enskild användarpost.
• Ändringar träder i kraft när du klickar på Skicka. Medarbetare kan behöva logga ut och in igen i medarbetarappen för att se behörighetsändringar.